Términos del servicio

Bienvenido(a) a Packy. Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información general

Packy es una empresa dedicada a la elaboración y personalización de bolsitas de manta y productos textiles promocionales.

Al acceder a nuestro sitio o realizar una compra, aceptas cumplir con los presentes términos y condiciones.

2. Productos y personalización

Nuestros productos pueden incluir procesos de personalización como impresión de logotipos, diseños, nombres o elementos gráficos proporcionados por el cliente.

El cliente es responsable de verificar:

  • Ortografía
  • Colores
  • Diseños
  • Información proporcionada para producción

Packy no se hace responsable por errores aprobados previamente por el cliente.

3. Tiempos de producción y entrega

Los tiempos de producción y entrega pueden variar dependiendo del volumen del pedido, personalización y ubicación de envío.

Los tiempos proporcionados son estimados y pueden verse afectados por causas externas como paqueterías, temporadas altas o situaciones fuera de nuestro control.

4. Pagos

Todos los pedidos deberán ser liquidados conforme a las condiciones acordadas previamente.

Packy se reserva el derecho de iniciar producción únicamente después de confirmar el pago correspondiente.

5. Cancelaciones

Los pedidos personalizados no podrán cancelarse una vez iniciada la producción.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos estarán sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos vigente.

7. Propiedad intelectual

Los logotipos, marcas y diseños enviados por los clientes son responsabilidad exclusiva de quien los proporciona. Packy no se responsabiliza por posibles infracciones de derechos de autor o uso indebido de marcas registradas.

8. Uso del sitio web

Queda prohibido utilizar este sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan afectar el funcionamiento del servicio.

9. Modificaciones

Packy podrá actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

10. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.

Gracias por confiar en Packy 💚